引語：家具電商的發展對企業的影響除了電商渠道的搭建，更重要的是互聯網思維的轉變，如深圳家具領軍企業”左右家私“在互聯網思維的推動下，企業實現了產品平臺化、渠道多元化、供應鏈柔性化的轉型，其”左右坐客“系列就屬于純電商平臺產品。互聯網的加速發展，云計算、大數據、物聯網等新技術更快融入到傳統產業，為經濟轉型升級提供了重要機遇。

編者按：本文章以深圳家具為案例，主要介紹通過幾種方式進行轉型：通過傳統渠道的升級、運用互聯網+的思維進行營銷戰略的創新、住宅精裝的上下游產品的跨界整合等方式。

家具行業直面的外界挑戰

1)當全球遭遇經濟危機，中國家具出口紛紛轉向內銷市場，行業的同質化與日俱增之時，如果你還沒有準備好為創新“力行”，那么你的企業是否仍在；

2) 當電商潮流洶洶，互聯網+席卷我國經濟各領域之時，如果你還沒有準備為變革“力行”，那么你的企業是否安好；

3) 當消費加速升級，定制家具以猛虎之勢蠶食傳統成品家具市場，如果你還沒準備好為升級“力行”，那么你的企業是否決定改變；

4) 當住宅精裝產業化在政策春風下邁步前行，傳統家具產業再度遭遇前所未有的沖擊，如果你還沒準備好迎接未來，那么你的企業或將迷失在這個時代。

行業的發展永遠不可能一帆風順，作為企業不應固步自封，唯有“應勢而謀、因勢而動、順勢而為”，在轉型的浪潮中積極創新，夯實企業核心競爭力，并主動尋求變革，才能從容應對未來，實現對潮流的引領和推動。

然而，中國家具行業已經在經濟的影響下進入增速換擋期，由高速增長向中高速發展，在此情況下，沒有及時轉型和改變的家具企業面臨市場下滑、渠道受阻也不難理解。

※ 哪些壓力？需做出哪些轉變？

目前，一方面面對經濟下行、成本提高、消費升級的多重壓力，家具企業在營銷戰略上畏首畏尾；另一方面面對賣場、電商、定制、聯盟、跨界的多重抉擇，家具企業在渠道建設上猶豫不決，而時間和機會就在猶豫中悄然流逝。

深圳家具的轉型案例

深圳家具，作為中國家具先鋒產業集群，三十多年來在市場占有率及品牌影響力上持續增加，除了品質、設計、創新等核心價值，渠道的變革與創新也舉足輕重。

一、傳統渠道的多元化變革

提到家具市場渠道，最核心的無疑是經銷商渠道，特別是以“紅星美凱龍”、“居然之家”等大賣場為平臺的門店模式，推動了行業的飛速發展。然而，成也蕭何敗也蕭何，大賣場的瘋狂擴張導致的租金上漲與市場不景氣、消費者購物習慣改變的矛盾，讓傳統大賣場模式在一定程度上制約了行業的轉型。

雖然，部分大賣場通過降租與經銷商共渡難關，但是，大賣場人氣聚減，客流與客單價降低，使得成效并不顯著。與其將責任推給賣場，以深圳家具為代表的先行者，開始在傳統渠道層面尋求新的突破。

1、開設獨立店和直營店。由于傳統大賣場租金暴漲、經銷商素質參差不齊、門店管理及服務差等問題，直接影響家具企業的營銷與品牌，深圳家具許多企業開始在商業中心、商超、人流密集的地區開設獨立店與直營店，減少中間環節，讓工廠團隊直接為消費者服務，同時，以更精益的管理對效益進行控制。雖然，獨立店和直營店在傳統成品家具領域并沒有成為主流，不過部分企業在不同區域市場已經取得了良好的效果。

2、創新工廠直銷模式。根據深圳市家具行業協會與百度共同發布的《中國家具消費需求大數據》顯示，消費者在購買家具時首先關注的仍然是價格，“價格戰”也是我國家具業市場競爭的焦點，顯然，傳統大賣場模式難以支撐價格的極致化，因此，深圳家具企業通過品牌營銷活動將潛在消費者直接引入工廠，讓消費者在了解企業實力、增進品牌信任的基礎上更快實現大單交易。如今，“工廠購物節”等模式仍然是終端營銷活動的不二之選。

3、異業聯盟整合模式。當下，消費者并不熱衷于逛家具賣場，反而是位于產業鏈前端的裝修公司、設計師、建材商、定制企業，甚至后端的家電商場更容易接觸客流，于是，大家在沒有直接競爭的前提下形成異業聯盟，家具、床墊、軟床等產品與上下游渠道聯合銷售，也成為家具傳統渠道創新的一種模式。

隨著家具企業品牌意識的提升，娛樂化營銷模式向傳統渠道嫁接，家具行業在傳統渠道領域不斷創新，形成了多元化的渠道營銷網絡，持續支撐整個產業的發展。

二、家具+互聯網的渠道延伸

雖然，我們說定制家具發展的根本原因是我國建筑、裝飾、家具產業標準的不統一，在高房價、小空間的趨勢下形成的對空間利用率及個性化生活的絕對需求，然而，我們不可否認的是定制家具在電商之后再度對傳統成品家具造成巨大的沖擊，以及傳統成品家具企業在設計、創新與服務上的滯后。

成品+定制“無縫對接的全新創新模式

成品家具企業隔岸觀火、備受煎熬，一方面驚嘆于定制家具的市場空間，另一方面缺乏軟件技術支撐的制造體系難以駕馭定制產業，于是，有的企業開始嘗試，但往往以失敗告終，因為兩者的思維和模式天差地別，也有的基于傳統成品家具的核心優勢，尋求渠道上的創新突破。這里，以“仁豪居品”、“簡歐家具”為代表的深圳家具企業的“成品+定制”無縫對接的全新模式，便是值得稱贊的創舉。

優勢所在

“成品+定制”，既避免了純定制家具企業在生活化配套方面的劣勢，又用定制家具思維改變傳統成品家具的產品體系，將企業在成品制造與配套上的深厚基礎與現代定制設計方式相融合，最終實現從產品定制到功能定制、風格定制的整合，也為喜歡傳統實木定制的消費群體開辟了全新的渠道和模式，也為我國家具市場開創了成品、定制以外的第三條路。（總結）

四、住宅精裝下的跨界整合

正如前面所說，定制家具的成功源于我國建筑、裝飾、家具標準的不統一，當住宅精裝產業化從概念加速成為趨勢，當目前國內唯一一家專注住宅精裝體系的研究機構——深圳家協住宅精裝研究院，從人居環境的生活需求出發，根據大規模精益化制造原理，建立規范的設計模數，統一建筑結構、室內空間、家具部品三大領域的設計語言，從而打通住宅精裝產業化全鏈條之后，定制家具之路還有多遠不得而知，不過傳統家具行業再次面臨轉型是不容置喙的。

基于住宅產業化、設計模塊化、產品標準化、部件模塊化的個性化精裝，在未來將成為新的趨勢。根據住宅精裝產業化的理念，將整個產業鏈分為了八大鏈條，從上游到下游分別是設計服務包、施工服務包、裝飾主材包、固裝家具包、活動家具包、軟裝飾品包、家用電器包、功能配件包。

在這條消費邏輯上，處在產業鏈中后端的傳統成品活動家具該如何轉型？

整合與集結。所謂“整合”，就是活動家具企業整合下游軟裝配飾、家用電器、功能配件等產業鏈的資源，實現后續銷售環節的截流，從而壯大活動家具端的渠道體量；而“集結”則是活動家具企業逆向往上游產業鏈進行集結，搶占住宅精裝產業化的端口。

因此，我們發現近幾年深圳家具企業加強了與萬科、恒大等房地產企業及家裝公司、互聯網家裝企業、設計機構的合作，將產品納入前端地產、裝飾、設計領域的服務模塊中，完成渠道再一次的升級。不僅如此，2016年以來，由深圳市家具行業協會和深圳家協住宅精裝研究院主導的“都市拎包入住體驗館”在深圳時尚家居設計周暨深圳國際家具展的5號館盛大舉行，匯聚全球建筑、裝飾、設計、建材、家具等領域的產業力量，在深圳率先探索并實踐住宅精裝產業化模式。以都市拎包入住體驗館為平臺，傳統成品家具企業與上下游產業鏈自由聯通，為深圳家具企業在住宅精裝新趨勢下的渠道建設奠定了良好的基礎。

對于深圳家具而言，引領中國家具行業轉型升級，既是責任，也是使命。深圳家具以先進的戰略視野，強大的平臺價值，在全球經濟危機、家具電商來襲、定制家具提速、住宅精裝產業化到來之際，始終精準掌控行業潮流，并引領深圳家具企業每一步的創新與發展。

當然，不管深圳及中國家具的渠道如何變革，發展的落腳點最終都將聚焦在產品品質與企業競爭力上，所以，在推動渠道創新的同時，中國家具的品質升級與設計創新升級不可松懈，共同驅動中國家具產業的未來發展。

(完)

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